De ce si cum se monitorizeaza activitatea angajatilor

Parerile sunt impartite in ceea ce priveste acesta practica a angajatorilor.

Inainte de o proceda la o monitorizare electronica a angajatilor este bine de stiut ca nu orice colectiv de angajati, nu orice orice companie si nu orice cultura organizationala reprezinta un mediu propice pentru monitorizarea digitala.

In unele cazuri monitorizarea angajatilor afecteaza increderea, relatiile si transmite mesaje negative fortei de munca.

Argumente pro monitorizarea electronica a angajatilor

Exista argumente puternice in favoarea monitorizarii comportamentului online al angajatilor la locul de munca, argumente care sunt destul de convingatoare daca stam sa analizam statisticile, care ne arata ca angajatii utilizeaza computerul de la birou in interes personal in medie 75 de minute pe zi.

Au existat cazuri in care angajatii urmareau filme pornografice la munca, de dimineata pana seara. Programele de monitorizare au permis identificarea acestor persoane si concedierea lor.

Un alt exemplu graitor este dat de o companie ai carei angajati se plangeau de faptul ca supervisorul statea pe Internet pe mai toata durata programului de lucru.

Administratorul de retea a confirmat ca acesta vizita site-uri de recrutare, practica online banking-ul , shoppingul, chattingul si petrecea foarte mult timp pe mail-ul personal, activitati ce insumau 6 ore pe zi.

Intr-o alta companie, o angajata isi tinea contabilitatea auxiliara pentru o afacere personala in timpul programului de lucru si pe computerul companiei.

Aceasta a fost concediata si escortata din sediul companiei. 

Motivele pentru care angajatorii practica supravegherea electronica:

Angajatorul este preocupat de sporirea productivitatii si de reducerea timpului pierdut de angajatii

Vizitarea anumitor pagini web ridica probleme, din cauza continutului lor care ar putea contribui la crearea unui mediu de lucru ostil.

Casutele de e-mail ale angajatilor, conversatiile prin programele de instant messenging, blog-urile si continutul paginilor vizitate lasa urme si pot fi folosite ca probe intr-un eventual proces.

Angajatorul este asadar preocupat de colectarea unuor astfel de probe.

Litigiul reprezinta o problema serioasa pentru angajatori, este de parere Nancy Flynn, director executiv al Institutului ePolicy.

"Importanta litigiului si rolul pe care probele electronice il joaca intr-un proces au determinat tot mai multi angajatori sa monitorizeze activitatea online.

Emailurile angajatilor si alte informatii stocate electronic reprezinta probe in proces, iar numarul angajatorilor care ajung in instanta pe baza informatiilor digitale din computere este in crestere"

Pentru a putea tine sub control riscurile de litigiu, spionaj industrial sau scurgerile de informatii, angajatorii ar trebui sa profite de beneficiile monitorizarii si blocarii tehnologiei pentru a elimina activitatile neproductive si a identifica abuzurile.