Cum sa te protejezi de fraudele cu cardul

In contexul unui numar tot mai mare de carduri emise, fraudele bancare se afla intr-un proces continuu de extindere si dezvoltare, cele mai raspandite fiind cele prin mijloace informatice.

MasterCard a anuntat recent ca unii posesori de carduri au primit emailuri prin care erau invitati sa isi inregistreze cardurile in serviciul MasterCard Secure Code/Verified by Visa, pentru a derula tranzactii online in siguranta, fiindu-le cerute date despre conturile bancare, numarul de card, codul PIN etc.

Acesta a fost un atac de tip phishing, prin care s-a incercat sa se obtina informatii confidentiale, folosite ulterior pentru fraudarea conturilor. Astfel de emailuri sunt impersonale si ajung de cele mai multe ori in casuta de email in sectiunea Bulk/Spam. Utilizatorii sunt directionati catre un site, care se aseamana foarte mult cu cel al institutiei in numele careia transmit mesajul. De regula se doreste introducerea unei stari de urgenta, prin mesaje de genul “Urgent! Daca nu contactati institutia in 24 ore, contul dumneavoastra va fi blocat!”. Nu trebuie sa accesati link-ul transmis in cardul acelui email si nici sa furnizati date despre conturile de card. In politica bancilor nu se practica astfel de procedee pentru solicitarea datelor confidentiale.

Trebuie sa stiti ca odata obtinute informatii despre cartile de credit, acestea pot fi folosite cu usurinta pentru plata unor servicii sau achizitionarea de bunuri prin internet, efectuarea de transferuri de bani sau folosirea identitatii celui ale carui date au fost furate.

Sms-urile phishing au ca scop convinderea clientilor ca sunt transmise din partea bancilor si cer persoanelor contactarea bancii la un numar de telefon fals, fiindu-le solicitate informatii confidentiale.

O alta modalitate de frauda este skimmingul, care consta in instalarea de dispozitive la bancomate sau POS-uri prin care sunt copiate datele de pe benzile magnetice ale cardurilor, fiind utilizate ulterior pentru inscriptionarea unor noi carti de credit. Pentru a nu fi victima acestei tentative de frauda este recomandat sa folositi ATM-urile montate in agentiile bancare, unde sunt instalate camere de filmat si sa evitati bancomatele situate in zone mai retrase. Verificati cu atentie bancomatul inainte de utilizare: tastatura, locul in care se introduce cardul, pentru a depista daca sunt dispozitive atasate, sau modificari ale unor echipamente, precum si accesoriile din preajma.

In ceea ce priveste POS skimmingul, acordati o atentie deosebita atunci cand utilizati cardurile pentru plati in restaurante, benzinarii, hoteluri etc, ascundeti codul PIN atunci cand il tastati si solicitati comerciantului chitanta pentru fiecare tranzactie efectuata. Cardul poate fi trecut prin POS-ul unde efectuati plata si suplimentar printr-un dispozitiv asemanator, care are rolul de a copia informatiile de pe banda magnetica!

Fraudele de tip scrisori nigeriene constau in trimiterea de mesaje catre numeroase conturi de email pentru a informa in mod fals pe titulari ca au castigat un premiu sau vor primi o suma mare bani. Sunt solicitate datele de contact sau financiare, sau transferarea unei sume de bani pentru a acoperi anumite taxe. Nu trebuie sa raspundeti unor astfel de solicitari si nu trebuie sa contactati numere de telefon necunoscute sau care nu pot fi verificate, pe site-urile oficiale, ca apartinand unei anumite companii.

Este foarte important sa ignorati toate aceste tipuri de mesaje si sa anuntati banca emitenta a cardului si politia. Institutiile financiare pun la dispozitie servicii non-stop pentru raportarea fraudelor si a cardurilor furate/pierdute.

Emitentul are obligatia sa identifice activitatea frauduloasa, sa se informeze in legatura cu aceasta din orice sursa, pentru evitarea riscurilor de neplata, si sa ia toate masurile ce se impun pentru limitarea fraudelor si descurajarea tentativelor de frauda.

Potrivit datelor BNR, in luna iunie existau 10.813.509 carduri active pe piata din Romania, cu 42.467 mai multe decat la finalul anului precedent.