Companiile, fata in fata cu Millennials: Provocarea inteligentei si autenticitatii

Companiile, fata in fata cu Millennials: Provocarea inteligentei si autenticitatii
Stire oferita de: Stire oferita de Ziare.com

Data: 24 decembrie 2015   Ora: 14:00

Companiile vor fi nevoite sa se adapteze la nevoile tinerei generatii, insa ce implica serviciul de relatii cu clientii (Customer Care) pentru Millennials?

Daca ar fi sa raspund la aceasta intrebare intr-un stil corporatist, as incepe sa vorbesc despre cultura organizationala, despre transformare, schimbare, inovatie - toate generalitatile rostogolite in ultimii ani.

Nu o voi face. Sunt prea multe opinii pline de aceste cuvinte.

In primul rand, as defini putin conceptul de Millennials. Conform celor mai multe cercetari pe subiect, sunt considerati ca facand parte din generatia Millennials cei nascuti intre anii 1980 si 2000, adica aceia care au 16-36 de ani. Asadar, nu cred ca le.....citeste mai mult
 
 
Abonare newsletter
0 comentarii
- Adauga


 

Comentarii


0
  • Credite


    Compara »
  • Depozite la Termen


    Compara »



Ultima Ora

Care e secretul performantei in business. Top skill-uri!

Cand singurul scop pe care il ai in fata este acela de a te dezvolta profesional, iti este destul de dificil sa identifici acel set de calitati care iti va asigura succesul. Desigur, pe parcursul timpului, vei acumula foarte multa experienta si te ... citeste mai mult



Advertorial

Acord bani & Imprumut - Informatii pentru a lua decizia optima

Vă luptați să scăpați de datorii? Negocierea unui acord de împrumut de bani poate fi o modalitate excelentă de a ieși din ... citeste mai mult





Articolul Saptamanii

Cum să obții un echilibru între economisire și distracție

Unii alocă mulți bani pentru cheltuieli secundare precum distracția, astfel că diferența despre care vorbeam este mică sau egală cu zero. ... citeste mai mult